予約獲得

予約獲得

予約獲得の全てが当たり前に即確定になるわけではありません。中には「問い合わせ」と言う形式で、お部屋は気にはなるけどまだ予約確定には至らない、と言うケースがございます。その様なケースは一般のホテルでも有り得る事と思いますが、そのホテル専用のホームページがあるわけでは無く、Airbnbなど仲介サイトを経由する民泊物件では、各民泊物件でルールが異なるのでゲストからの質問が多くなるのも頷けます。

 

「メッセージ対応」でもお話しした通り、当社では物件情報や現地情報に強いスタッフがゲスト対応を行っております。物件情報や現地情報に強い事ももちろん重要ですが、更にゲストが結論を出せず迷っている時、ゲストから交渉を持ち掛けられた時、あるいは交渉をこちらからゲストに先手を打って持ち掛けるべき時、当社スタッフは積極的に予約獲得をするためのやり取りを都度考えながら実践しております。

 

国内ゲストと違い海外ゲストにとって交渉事は日常茶飯事です。その交渉に対して良き落としどころをこちらが探し出し、ゲストをエスコートするまでを実行してこその住宅宿泊管理業者であると承知しております。

 

また、多くの住宅宿泊管理業者が抱える課題として清掃会社との連携不足が考えられます。仮に自社で清掃部門を携えていてもこの問題は各セクションの業務内容が大きく異なるために連携が難しいものと考えられます。

当社では少しでも予約獲得の機会損失を避けるために、前日予約は原則として、場合によっては当日予約も実現可能にしております。

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札幌の民泊情報(民泊賃貸)など民泊賃貸については、LIXIL不動産ショップ アヴァントまでご相談ください。

対応エリアは札幌市内を中心に、石狩市、江別市、北広島市、小樽市、恵庭市、千歳市と幅広く展開しております。

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